商家对退货问题不回复，有哪些解决途径？

手机质量问题商家不回应，您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》，商家需承担退换货责任，否则将面临法律处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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手机问题商家不理，这样办：1.协商：直接联系商家，明确表达退货意愿，依据《消费者权益保护法》要求处理。2.调解：若协商无果，向消费者协会求助，由其介入调解，争取合理权益。3.申诉：调解不成，向工商部门申诉，提交相关证据，要求处理。4.仲裁：若申诉未解，可申请仲裁，通过法律途径解决纠纷。
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手机质量问题商家不回复，常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁。可先尝试与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不满意可向行政机关申诉或申请仲裁。